SMS-код
Код приходит в сообщении
Пациент получает короткий код, вводит его на сайте и продолжает запись.
- Знакомый сценарий
- Понятная подсказка на экране
- Можно запросить сообщение повторно
Проверка телефона
Подтверждение номера
Пациент подтверждает свой телефон кодом из SMS или коротким звонком, после чего может завершить запись.
Проверка контактного номера
Клиника получает правильный телефон пациента
Подтверждение номера помогает уменьшить количество ошибочных контактов и убедиться, что пациент сможет получить сообщение о записи.
2способа подтверждения
6 цифрв коде из SMS
быстроперед записью
Звонок
Подтверждение коротким звонком
Вместо сообщения пациент может позвонить на показанный номер, а сайт сам увидит подтверждение.
- Не нужно вводить код
- Статус обновляется автоматически
- Удобная альтернатива SMS
Точная запись
Проверяется номер из формы
Подтверждение относится именно к тому телефону, который пациент указал при записи.
- Меньше ошибок в контактах
- Номер нельзя незаметно заменить
- После проверки запись продолжается
По шагам
Как это работает
Простой путь от подключения до результата.
- 1
Форма
Пациент выбирает врача, услугу и время и указывает телефон.
- 2
Способ
На экране предлагается SMS-код или короткий звонок.
- 3
Подтверждение
Пациент выполняет выбранное действие.
- 4
Запись
После проверки заявка отправляется в клинику.
Перед подключением
Что понадобится
Команда DocCMS поможет подготовить всё необходимое и проверить работу.
- 01Аккаунт SMS.ru
- Клинике понадобится подключённый сервис отправки сообщений.
- 02Выбор способов
- Можно предложить пациентам SMS, звонок или оба варианта.
- 03Текст сообщения
- Формулировка должна быть короткой и понятной.
- 04Проверка сценария
- Перед запуском подтверждение тестируется на реальном номере.
Коротко о важном
Частые вопросы
Обязательно ли подтверждать номер?
Только если клиника включила эту возможность.
Что делать, если SMS не пришло?
Можно запросить сообщение повторно или выбрать подтверждение звонком, если оно доступно.
Можно ли изменить номер?
Да, но новый номер потребуется подтвердить заново.
Подключение интеграции
Настроим под процессы вашей клиники
Проверим технические условия, подготовим доступы и протестируем полный сценарий до запуска.