Возможности платформы

Онлайн-запись пациентов

Пациент выбирает услугу, врача, филиал и удобное время, а клиника получает обращение в предусмотренном рабочем сценарии.

Запись без лишних звонков

Путь от выбора услуги до подтверждения записи

Форма записи встроена в медицинский каталог: посетителю не приходится заново объяснять, какой врач, услуга или филиал ему нужен.

24/7приём обращений
1 путьуслуга — врач — время
МИСпри совместимости
01

Выбор

Контекст сохраняется до формы

Запись открывается со страницы услуги, врача или филиала и переносит выбранные параметры.

  • Услуга и специализация
  • Врач и филиал
  • Дата и свободное время
02

Подтверждение

Контакты проверяются до отправки

При включённой интеграции номер можно подтвердить кодом из SMS или звонка.

  • Имя и телефон
  • Согласие на обработку данных
  • Подтверждение номера
03

Передача

Заявка поступает в рабочий контур

DocCMS использует собственный сценарий записи или передаёт данные в совместимую МИС.

  • Статус обращения
  • Уведомление пациента
  • Журналирование ошибки

Как это работает

От настройки до результата

Последовательность отражает реальный рабочий сценарий платформы.

  1. 1

    Выбор

    Пациент открывает услугу или профиль врача.

  2. 2

    Уточнение

    Выбирает филиал, дату и доступное время.

  3. 3

    Контакты

    Указывает имя и номер, принимает условия обработки данных.

  4. 4

    Результат

    Запись создаётся или обращение передаётся сотруднику по настроенному сценарию.

Практическая польза

Что получает клиника

01Меньше ручных уточнений
Основные параметры визита уже приложены к обращению.
02Запись из любой точки
Кнопка доступна на связанных медицинских страницах.
03Работа с расписанием
Свободное время берётся из DocCMS или подключённой МИС.
04Дополнительная оплата
Предоплату можно включить через поддерживаемого платёжного провайдера.

По существу

Частые вопросы

Можно оставить запись без МИС?

Да. Сайт может собирать структурированное обращение и передавать его сотрудникам клиники.

Можно подтвердить телефон пациента?

Да, если подключён и настроен поддерживаемый сервис подтверждения номера.

Следующий шаг

Покажем возможность на вашем проекте

Разберём задачу клиники, проверим необходимые подключения и предложим конфигурацию без лишних модулей.